E teremos que esperar mais um pouco! Nesse último domingo (07), Bianca Andrade e o perfil oficial de sua marca, Boca Rosa, anunciaram no Instagram um comunicado que adia por tempo indeterminado o lançamento da nova rede de comésticos.
A decisão foi tomada pelo fato de que foram relatados falhas nas embalagens de alguns dos produtos - os famosos sticks. Com isso, a empresa fabricante foi contatada imediatamente para entender o acontecido e corrigir os erros o mais rápido possível.
"Sendo assim, prezando pelo nosso propósito de qualidade, a data de lançamento oficial, que aconteceria no dia 10, será remarcada e anunciada quando essa falha for devidamente ajustada pela nossa fabricante", escreveu a marca.
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A empresa de maquiagem frisa também que reembolsará o valor total de todos os produtos que receberam reclamações.
"Enquanto isso, nós assumiremos o compromisso de reembolsar o valor dos produtos que chegaram danificados, mediante análise do SAC e de acordo com a nossa política de devolução", concluiu.
A atitude de Bianca em informar à todos com transparência sobre o empecilho inusitado em seu lançamento foi muito elogiada por aqueles que acompanham seu trabalho, deixando em evidência o profissionalismo da empresária.
"Que atitude admirável, Bianca! Recebi minhas makes tudo certinho e estou amando! Entendo que imprevistos acontecem, mas o mais importante é a transparência e o compromisso com a qualidade que você e a equipe da Boca Rosa demonstram", afirmou um cliente.
